WIR SIND ZERTIFIZIERT

Bei Comexi arbeiten wir jeden Tag für Spitzenleistungen und ein Beweis dafür sind die verschiedenen Zertifizierungen, die wir besitzen

Diese Verpflichtungen spiegeln unsere Entschlossenheit wider, internationale Standards einzuhalten und Qualität, Nachhaltigkeit und Sicherheit in jeder Phase unserer Geschäftstätigkeit zu gewährleisten.

Integrierte Managementpolitik

Bei Comexi haben wir uns zu einem ganzheitlichen und koordinierten Ansatz durch unsere integrierte Managementpolitik verpflichtet, mit dem Ziel, in allen Bereichen unserer Geschäftstätigkeit Spitzenleistungen zu gewährleisten. Diese Politik umfasst Qualitätsmanagement, Umwelt, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, soziale Verantwortung und andere Schlüsselaspekte, die sich direkt auf unseren Betrieb und unsere unternehmerische Verantwortung auswirken.
Leitprinzipien

Qualitätsversprechen

Wir streben nach absoluter Kundenzufriedenheit durch die Lieferung qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen, die Einhaltung strenger Standards und die Förderung kontinuierlicher Verbesserungen.

Ökologische Nachhaltigkeit

Nos comprometemos a minimizar nuestro impacto ambiental, adoptando prácticas y tecnologías sostenibles, reduciendo residuos y promoviendo la eficiencia energética

Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

Wir sorgen für eine sichere und gesunde Arbeitsumgebung für unser Team, indem wir die Vorschriften einhalten und das Bewusstsein für die Bedeutung der Sicherheit am Arbeitsplatz fördern.

Soziale Verantwortung

Wir leisten einen positiven Beitrag zu den Gemeinschaften, in denen wir tätig sind, indem wir ethische Praktiken fördern, uns an sozialen Initiativen beteiligen und die lokale Entwicklung unterstützen.

1.1 Programa de asistencia periódica (PAP)

Programa de servicio para llevar a cabo una evaluación continua del estado del equipo y garantizar su producción y un mantenimiento adecuado. El número de visitas puede adaptarse a las necesidades del cliente.
Este programa consiste en la realización de visitas periódicas in situ de un día de duración destinadas a resolver incidencias y consultas, ajustar los valores de consigna de las máquinas, obtener recomendaciones sobre piezas de recambio e intercambiar información relevante con el personal de producción y mantenimiento.
Reducción de paros no deseados de la máquina.
Aumento de la vida útil del equipo.
Disminución de los costes de reparación.
Resolución de pequeños problemas y consultas en relación con la máquina.

1.2 Mantenimiento operativo

Para optimizar al máximo la productividad de las máquinas, es fundamental reducir las paradas no programadas, optimizar las piezas de recambio necesarias en el almacén y reducir drásticamente los gastos de reparación y mantenimiento.
 
El programa incluye 2 intervenciones al año con el objetivo de comprobar el programa de mantenimiento preventivo de la máquina, detectar cualquier problema que pueda afectar a su rendimiento y corregir las piezas sujetas a desgaste.
Reducción de paros no deseados de la máquina.
Aumento de la vida útil del equipo.
Disminución de los costes de reparación.
Resolución de pequeños problemas y consultas en relación con la máquina.

1.3 Mantenimiento de la unidad de impresión

Tras un largo período de trabajo, las piezas mecánicas se desgastan, produciendo holguras mecánicas en los cuerpos impresores.
Mantenga la máquina en su estado original mediante el mantenimiento de las piezas sujetas a desgaste.
 
Aumento de la velocidad de impresión del 100 % (en algunos casos incluso del 300 % para trabajos específicos)
Aumento de la productividad del 20 % (como media)
Evite costes derivados de problemas de calidad como los rebotes
Prevenga la reducción de la velocidad de impresión o las paradas inesperadas de la máquina
Disponemos de programas de 3, 6 o 9 años

1.4 Piezas de recambio

Comexi atiende las necesidades de todas las líneas de productos lo antes posible. El equipo de asistencia está preparado para procesar los pedidos del cliente y ofrece los mejores plazos de entrega para las piezas solicitadas. Nuestro compromiso inquebrantable es con su producción, y por ello siempre disponemos de existencias de piezas.

Nuestro sistema analiza la demanda de piezas y hace una oferta personalizada de aquellos elementos que tienen más probabilidades de dejar inoperativa una máquina. Todo ello con el fin de minimizar los tiempos de inactividad y gestionar de forma proactiva las entregas de consumibles.

Para agilizar la entrega de piezas, gestionamos almacenes en Rusia, Brasil, Miami, China, México y Tailandia.

1.5 Comexi Ordering On Line

Para facilitar la identificación, cada pieza puede seleccionarse individualmente en un esquema 3D o con una referencia. Esto facilita la compra de la pieza correcta y evita errores y retrasos en la entrega. El sistema le dará información específica para cada pieza (precio y fecha de entrega). 

Un servicio 24/7 con un 5 % de descuento.

Zielsetzungen

Kontinuierliches Engagement

Wir bei Comexi wissen, dass ein integriertes Management für unseren langfristigen Erfolg unerlässlich ist. Daher verpflichten wir uns, unsere Politik des integrierten Managements regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren, damit sie die höchsten Werte und Standards unserer Organisation widerspiegelt, während wir auf eine nachhaltigere und verantwortungsvollere Zukunft hinarbeiten.

Zertifizierungen

Qualität (ISO 9001)

Wir garantieren Qualität in jeder Phase unserer Geschäftstätigkeit und streben nach Spitzenleistungen bei Produkten und Dienstleistungen, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen.

Umwelt (ISO 14001)

Wir verpflichten uns, unsere Auswirkungen auf die Umwelt möglichst gering zu halten, nachhaltige Praktiken anzuwenden und die Erhaltung der natürlichen Ressourcen bei allen unseren Aktivitäten zu fördern.

EMAS-Zertifikat

Dies ist die Abkürzung für Eco-Management and Audit Scheme (System für das Umweltmanagement und die Umweltbetriebsprüfung), ein freiwilliges Managementinstrument für Unternehmen und andere Organisationen zur Bewertung, Verbesserung und Bekanntmachung ihrer Umweltleistung.

Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz (ISO 45001)

Wir sorgen für ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld, indem wir die geltenden Vorschriften einhalten, die Sicherheit unserer Mitarbeiter in den Vordergrund stellen und die Risikoprävention fördern.

Innovation (ISO 166002 CERTF ED. 6 166002)

Wir fördern Innovationen in allen Bereichen unserer Geschäftstätigkeit und suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Prozesse zu verbessern und zu optimieren.

Great Place to Work

Comexi verfügt über die Great Place to Work-Zertifizierung, mit der Unternehmen ausgezeichnet werden, die für ihre Mitarbeiter hervorragende Arbeitsplätze in Bezug auf Wohlbefinden am Arbeitsplatz, Mitverantwortung, Vielfalt und Führung darstellen.

Umwelterklärung

Wir bei Comexi sind uns unserer Verantwortung gegenüber der Umwelt bewusst und streben danach, in Sachen Nachhaltigkeit führend zu sein.

Aus diesem Grund können Sie hier unsere Umwelterklärung einsehen, in der wir alle Aspekte erläutern, in denen Comexi kontinuierliche Verbesserungen vornimmt.
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