NOUS SOMMES CERTIFIÉS

Chez Comexi, nous travaillons chaque jour pour l'excellence et la preuve en est dans les différentes certifications dont nous disposons

Ces engagements reflètent notre détermination pour respecter les standards internationaux, en garantissant la qualité, la durabilité et la sécurité dans chaque étape de nos opérations

Politique de gestion intégrale

Chez Comexi, nous sommes engagés envers une vision holistique et coordonnée à travers notre Politique de gestion intégrale, avec pour objectif la garantie de l’excellence dans tous les domaines de notre opération. Cette politique couvre la gestion de la qualité, environnementale, de la sécurité et de la santé au travail, de la responsabilité sociale et d’autres aspects clés ayant un impact direct sur notre opérationnalité et notre responsabilité corporative.
Principes directeurs

Engagement envers la qualité

Nous recherchons la satisfaction complète de nos clients à travers la livraison de produits et de services de très grande qualité, en respectant les standards rigoureux et en favorisant l’amélioration continue

Durabilité environnementale

Nos comprometemos a minimizar nuestro impacto ambiental, adoptando prácticas y tecnologías sostenibles, reduciendo residuos y promoviendo la eficiencia energética

Sécurité et santé au travail

Garantizamos un entorno laboral seguro y saludable para nuestro equipo, cumpliendo con normativas y promoviendo la conciencia sobre la importancia de la seguridad en el trabajo.

Responsabilité sociale

Nous apportons une contribution positive aux communautés dans lesquelles nous opérons en promouvant des pratiques éthiques, en participant à des initiatives sociales et en encourageant le développement local.

1.1 Programa de asistencia periódica (PAP)

Programa de servicio para llevar a cabo una evaluación continua del estado del equipo y garantizar su producción y un mantenimiento adecuado. El número de visitas puede adaptarse a las necesidades del cliente.
Este programa consiste en la realización de visitas periódicas in situ de un día de duración destinadas a resolver incidencias y consultas, ajustar los valores de consigna de las máquinas, obtener recomendaciones sobre piezas de recambio e intercambiar información relevante con el personal de producción y mantenimiento.
Reducción de paros no deseados de la máquina.
Aumento de la vida útil del equipo.
Disminución de los costes de reparación.
Resolución de pequeños problemas y consultas en relación con la máquina.

1.2 Mantenimiento operativo

Para optimizar al máximo la productividad de las máquinas, es fundamental reducir las paradas no programadas, optimizar las piezas de recambio necesarias en el almacén y reducir drásticamente los gastos de reparación y mantenimiento.
 
El programa incluye 2 intervenciones al año con el objetivo de comprobar el programa de mantenimiento preventivo de la máquina, detectar cualquier problema que pueda afectar a su rendimiento y corregir las piezas sujetas a desgaste.
Reducción de paros no deseados de la máquina.
Aumento de la vida útil del equipo.
Disminución de los costes de reparación.
Resolución de pequeños problemas y consultas en relación con la máquina.

1.3 Mantenimiento de la unidad de impresión

Tras un largo período de trabajo, las piezas mecánicas se desgastan, produciendo holguras mecánicas en los cuerpos impresores.
Mantenga la máquina en su estado original mediante el mantenimiento de las piezas sujetas a desgaste.
 
Aumento de la velocidad de impresión del 100 % (en algunos casos incluso del 300 % para trabajos específicos)
Aumento de la productividad del 20 % (como media)
Evite costes derivados de problemas de calidad como los rebotes
Prevenga la reducción de la velocidad de impresión o las paradas inesperadas de la máquina
Disponemos de programas de 3, 6 o 9 años

1.4 Piezas de recambio

Comexi atiende las necesidades de todas las líneas de productos lo antes posible. El equipo de asistencia está preparado para procesar los pedidos del cliente y ofrece los mejores plazos de entrega para las piezas solicitadas. Nuestro compromiso inquebrantable es con su producción, y por ello siempre disponemos de existencias de piezas.

Nuestro sistema analiza la demanda de piezas y hace una oferta personalizada de aquellos elementos que tienen más probabilidades de dejar inoperativa una máquina. Todo ello con el fin de minimizar los tiempos de inactividad y gestionar de forma proactiva las entregas de consumibles.

Para agilizar la entrega de piezas, gestionamos almacenes en Rusia, Brasil, Miami, China, México y Tailandia.

1.5 Comexi Ordering On Line

Para facilitar la identificación, cada pieza puede seleccionarse individualmente en un esquema 3D o con una referencia. Esto facilita la compra de la pieza correcta y evita errores y retrasos en la entrega. El sistema le dará información específica para cada pieza (precio y fecha de entrega). 

Un servicio 24/7 con un 5 % de descuento.

Objectifs

Engagement continu

Comexi considère la gestion intégrale comme étant essentielle pour son succès à long terme. Par conséquent, nous sommes engagés envers la révision et l’actualisation régulière de notre Politique de gestion intégrale, garantissant qu’elle reflète les valeurs et les normes du plus haut niveau de notre organisation, tout en travaillant pour un futur plus durable et responsable.

Certifications

Qualité (ISO 9001)

Nous garantissons la qualité dans chaque phase de nos opérations, recherchant l'excellence de nos produits et de nos services pour répondre et dépasser les attentes de nos clients.

Environnement (ISO 14001)

Nous sommes engagés envers la minimisation de notre impact environnemental, adoptant des pratiques durables et encourageant la conservation de ressources naturelles dans toutes nos activités.

Certificat EMAS

C'est l'acronyme d'Eco-Management and Audit Scheme, un outil de gestion pour les entreprises et autres organisations, d'application volontaire, permettant d'évaluer, d'améliorer et de faire connaître votre comportement environnemental.

Sécurité et santé au travail (ISO 45001)

Nous assurons un environnement de travail sécurisé et sain, respectant les normes en vigueur, mettant la priorité sur la sécurité de nos employés et renforçant la prévention des risques.

Innovation (ISO 166002 CERTF ED. 6 166002) :

Nous encourageons l'innovation dans tous les aspects de notre entreprise, recherchant en continu les opportunités d'amélioration et d'optimisation de nos processus.

Great Place to Work

Comexi a été certifiée Great Place to Work, qui reconnaît les entreprises étant d'excellents lieux de travail pour leurs collaborateurs en termes de bien-être au travail, co-responsabilité, diversité et leadership.

Déclaration environnementale

Comexi reconnaît sa responsabilité envers l'environnement et s'efforce d'être leader en durabilité.

C’est pourquoi vous pouvez consulter ici notre déclaration environnementale où nous détaillons tous les aspects pour lesquels Comexi applique l’amélioration continue.
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